การสร้างข้อมูลคำร้อง

สามารถทำการสร้างข้อมูลคำร้องได้โดยเข้าไปที่เมนูคำร้อง จากนั้นคลิ้กสร้างใหม่ เพื่อสร้างคำร้องใหม่

สร้างข้อมูลคำร้อง
สร้างข้อมูลคำร้องใหม่

 

จากนั้นจะแสดงฟอร์มคำร้อง สำหรับกรอกข้อมูล

ฟอร์มคำร้อง
ฟอร์มคำร้อง

1. เลขที่คำร้อง ระบบจะทำการสร้างเลขให้อัตโนมัติ

2. เลือกพื้นที่

3. เลือกล็อค

4. เลือกหมวดหมู่สินค้า

5. เลือกชื่อลูกค้า

6. กรอกชื่อหัวข้อคำร้อง

7. กรอกรายละเอียดเรื่องที่ร้อง 

8. เลือกสถานะคำร้อง

9. กรอกค่าธรรมเนียม

 

การแก้ไขข้อมูลคำร้อง

คลิกให้ขึ้นเครื่องหมายถูกด้านหน้าข้อมูลที่ต้องการจะแก้ไข จากนั้นคลิ้กปุ่มแก้ไขเพื่อทำการแก้ไขข้อมูล สามารถแก้ไขข้อมูลได้ตามต้องการ

แก้ไขข้อมูลคำร้อง
แก้ไขข้อมูลคำร้อง

 

การลบข้อมูลคำร้อง

คลิกให้ขึ้นเครื่องหมายถูกด้านหน้าข้อมูลที่ต้องการจะลบ จากนั้นคลิ้กปุ่มลบเพื่อทำการลบข้อมูล

ลบข้อมูลคำร้อง
ลบข้อมูลคำร้อง

 

การออกรายงาน

คลิกให้ขึ้นเครื่องหมายถูกด้านหน้าข้อมูลที่ต้องการจะออกรายงาน จากนั้นคลิ้กปุ่มออกรายงานเพื่อทำการออกรายงาน

ออกรายงานคำร้อง
ออกรายงานคำร้อง