การสร้างข้อมูลคำร้อง
สามารถทำการสร้างข้อมูลคำร้องได้โดยเข้าไปที่เมนูคำร้อง จากนั้นคลิ้กสร้างใหม่ เพื่อสร้างคำร้องใหม่
จากนั้นจะแสดงฟอร์มคำร้อง สำหรับกรอกข้อมูล
1. เลขที่คำร้อง ระบบจะทำการสร้างเลขให้อัตโนมัติ
2. เลือกพื้นที่
3. เลือกล็อค
4. เลือกหมวดหมู่สินค้า
5. เลือกชื่อลูกค้า
6. กรอกชื่อหัวข้อคำร้อง
7. กรอกรายละเอียดเรื่องที่ร้อง
8. เลือกสถานะคำร้อง
9. กรอกค่าธรรมเนียม
การแก้ไขข้อมูลคำร้อง
คลิกให้ขึ้นเครื่องหมายถูกด้านหน้าข้อมูลที่ต้องการจะแก้ไข จากนั้นคลิ้กปุ่มแก้ไขเพื่อทำการแก้ไขข้อมูล สามารถแก้ไขข้อมูลได้ตามต้องการ
การลบข้อมูลคำร้อง
คลิกให้ขึ้นเครื่องหมายถูกด้านหน้าข้อมูลที่ต้องการจะลบ จากนั้นคลิ้กปุ่มลบเพื่อทำการลบข้อมูล
การออกรายงาน
คลิกให้ขึ้นเครื่องหมายถูกด้านหน้าข้อมูลที่ต้องการจะออกรายงาน จากนั้นคลิ้กปุ่มออกรายงานเพื่อทำการออกรายงาน